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¿Por qué elegir a R.E.D.?


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R.E.D. Preguntas Frecuentes del Servicio de Pago de Nómina

Documento en PDF
Si necesita ayuda o tiene preguntas adicionales, puede comunicarse con nosotros al teléfono 401-300-4751 o al correo electrónico info@redservicesri.com.

Sección 1: R.E.D Preguntas generales del servicio de pago de nómina

1.1. ¿Por qué es único el servicio de pago de nómina de R.E.D. Services?

1.2. ¿Qué ventajas ofrece el servicio de pago de nómina a mis empleados?

1.3. ¿Tengo que ceder el control de mi nómina?

1.4. ¿Cómo funciona?

1.5. Algunos de mis empleados tienen depósito directo pero otros prefieren recibir su cheque en cada pago. ¿Pueden ustedes manejar ambos grupos?

1.6. ¿Pueden ustedes hacer mi declaración de impuestos?

1.7. ¿Necesito un programa o equipo de computador especial?

1.8. ¿Es el servicio de archivo de impuestos de R.E.D. Services preciso y efectivo?

1.9. ¿Qué pueden decirme sobre la disponibilidad y seguridad del servicio?

¿Cómo puedo inscribirme para obtener los servicios de R.E.D. Services?

1.11. ¿Qué pasa si necesito ayuda o tengo otras preguntas que no están explicadas en este documento?

Sección 2: Preguntas sobre el proceso del servicio de pago de nómina

2.1. ¿Cuándo se deducen los dineros de los impuestos trimestrales?

2.2. ¿Se puede ajustar el calendario de pago?

2.3. ¿Puedo monitorear el pago por hora o salario de los empleados en diferentes departamentos de mi empresa?

2.4. ¿Cuáles son los reportes que hay disponibles?

2.5. ¿Puedo exportar la información completa del pago de nómina a Excel/Quicken/Quickbooks?

2.6. ¿Puedo procesar un pago adicional diferente al pago de nómina programado?

Sección 1: R.E.D Preguntas generales del servicio de pago de nómina

1.1. ¿Por qué es único el servicio de pago de nómina de R.E.D. Services?
Es el servicio de pago de nómina más simple, confiable y económico disponible al día de hoy. Nuestro servicio de pago de nómina es completamente en línea (en internet), ahorrándole tiempo tanto a usted como a sus empleados. ¿El resultado? Usted puede procesar su pago de nómina en una fracción del tiempo y a una fracción del costo. De hecho, la mayoría de los pagos de nómina puede realizarse en sólo tres (3) simples pasos.

1.2. ¿Qué ventajas ofrece el servicio de pago de nómina a mis empleados?
Con nuestro servicio de pago de nómina, sus empleados monitorearán su compensación y sus beneficios. Por ejemplo, ni siquiera tienen que estar presentes en la oficina en el día de pago. Con el depósito directo y nuestra segura página de internet, ellos pueden acceder a su información en línea desde cualquier lugar, imprimir sus recibos de pago y revisar el historial de sus pagos de nómina.

1.3. ¿Tengo que ceder el control de mi nómina?
No. En lo absoluto. Usted retiene el control de los aspectos principales de la distribución y el proceso de pago de nómina pero sin el estrés de tener que estar pendiente de cada pequeño detalle. Con el servicio de pago de nómina de R.E.D. Services, usted ya no tiene que preocuparse del servicio de correo, de terceras personas manejando su información, o de dónde están sus empleados el día de pago.

1.4. ¿Cómo funciona?
Es muy simple. Ingrese la información del servicio de pago de nómina sólo una vez en nuestra segura página de internet (o llámenos/envíenos un fax, y nosotros lo haremos por usted). Los impuestos y otras deducciones son calculados y los depósitos son hechos automáticamente a su nombre. Una vez usted cree su cuenta, el pago de nómina no le va a tomar más que unos pocos clicks. Los empleados son pagados a través de depósito directo y reciben un correo electrónico notificándolos y con instrucciones para crear una clave que les permita el acceso a nuestra página de internet segura para que puedan ver sus recibos de pago.

1.5. Algunos de mis empleados tienen depósito directo pero otros prefieren recibir su cheque en cada pago. ¿Pueden ustedes manejar ambos grupos?
Por supuesto que sí. Usted tiene la opción de ofrecerle a sus empleados el acceso a nuestra página web segura y el recibo de pago “virtual”, o si ellos prefieren, usted puede imprimir un cheque o recibo en su misma oficina. R.E.D. Services le ofrece la flexibilidad que tanto usted como sus empleados necesitan.

1.6. ¿Pueden ustedes hacer mi declaración de impuestos?
R.E.D. Services automáticamente calcula, deduce, paga y archiva todos los impuestos locales, estatales y federales. Una vez usted ingrese la información de su pago de nómina, nosotros manejaremos los cálculos del pago de impuestos, las deducciones y el archivo de la información. Luego, depositamos los pagos en las respectivas cuentas gubernamentales. Es así de simple.

1.7. ¿Necesito un programa o equipo de computador especial?
No. Todo lo que usted necesita es acceso a internet para empezar a disfrutar del servicio de pago de nómina. Usted puede incluso procesar el pago de nómina desde su teléfono móvil. Usted nunca tendrá que actualizar ni mantener ningún programa o equipo de cómputo.

1.8. ¿Es el servicio de archivo de impuestos de R.E.D. Services preciso y efectivo?
Sí. De hecho, es garantizado. Le garantizamos que usted nunca tendrá que pagar una multa al IRS, asumiendo que usted provea siempre la información correcta; y si usted es multado, nosotros pagaremos la multa. También le garantizamos completa satisfacción. Si por algún motivo usted no está satisfecho con nuestra calidad, usted puede cancelar el servicio en cualquier momento ya que usted no estará amarrado a ningún contrato a largo plazo.

1.9. ¿Qué pueden decirme sobre la disponibilidad y seguridad del servicio?
La disponibilidad y seguridad de nuestro servicio es nuestra prioridad principal. Protegemos su información con el mismo cuidado que un banco protege sus depósitos. Todas las transacciones de información son autenticadas por VeriSignTM — el líder en seguridad de comercio electrónico— y nuestra página en internet está encriptada con 128-bit, una capa de protección de la arquitectura Microsoft.

1.10. ¿Cómo puedo inscribirme para obtener los servicios de R.E.D. Services?
¡Es muy fácil! Visite nuestra página en www.redservicesri.com o llámenos al 401-300-4751. Lo tendremos conectado en línea y a su servicio en el menor tiempo posible.

1.11. ¿Qué pasa si necesito ayuda o tengo otras preguntas que no están explicadas en este documento?
Usted puede contactarnos en cualquier momento al 401-300-4751 o en info@redservicesri.com. Nuestro equipo de servicio al cliente es amigable y siempre atento a sus necesidades.

Sección 2:
Preguntas sobre el proceso del servicio de pago de nómina

2.1. ¿Cuándo se deducen los dineros de los impuestos trimestrales?
Todos los fondos de un pago de nómina existente, incluyendo los impuestos, son deducidos un día antes del día de pago.

2.2. ¿Se puede ajustar el calendario de pago?
Sí. Usted puede cambiar el día de pago por uno diferente o cambiar completamente su calendario de pago de nómina. Para ajustar su calendario de pago, contacte a nuestro equipo de servicio al cliente al 401-300-4751 o en info@redservicesri.com.

2.3. ¿Puedo monitorear el pago por hora o salario de los empleados en diferentes departamentos de mi empresa?
Sí. Podemos manejar un amplio rango de niveles de servicio para permitirle obtener reportes de información de pago de nómina para diferentes departamentos, divisiones y/o sucursales de su empresa. Este servicio le permite a usted visualizar cuánto está pagando a cada uno de sus empleados donde quiera que estos se encuentren.

2.4. ¿Cuáles son los reportes que hay disponibles?
El Reporte Previo de Pago de Nómina permite al administrador de la cuenta y/o persona autorizada, ver el pago de nómina completo antes de que sea procesado.
El Reporte Previo de Nivel de Pago de Empleados, provee un informe completo de las ganancias, los impuestos y las deducciones por empleado antes de que el pago sea procesado.
El Reporte de Resumen del Pago de Nómina suministra un informe detallado de los pagos, impuestos y deducciones por cada período de pago pasado.
El Reporte de Beneficios muestra la cantidad de tiempo no trabajado pagado a sus empleados (por ejemplo, vacaciones y días de enfermedad), que cada empleado ha cobrado o usado en cada período a la fecha Y en cada año a la fecha.
El Reporte de Resumen por Departamento provee un informe de los costos de empleados por departamento, división o sucursal.
El Reporte Detallado por Departamento suministra un análisis detallado de costos por departamento empleado por empleado.
Otros reportes están actualmente siendo evaluados y priorizados para su desarrollo e implementación basados en sugerencias de nuestros clientes. Si usted quiere sugerir un reporte en específico, por favor contáctenos al 401-300-4751 o envíe un correo electrónico con su solicitud a info@redservicesri.com.

2.5. ¿Puedo exportar la información completa del pago de nómina a Excel/Quicken/Quickbooks?
Sí. R.E.D. Services le ofrece la capacidad de exportar la información del pago de nómina y sus reportes a Excel, Word o formato PDF. Usted también puede imprimir su reporte para referencia.
Nuestro Programa de Integración de Contabilidad es compatible con QuickBooks y MYOB y le permite a nuestros clientes importar el archivo de sus diarios contables a sus programas de contabilidad cada período de pago. En el momento no ofrecemos compatibilidad con Quicken o QuickBooks en línea.

2.6. ¿Puedo procesar un pago adicional diferente al pago de nómina programado?
Sí. Este servicio está disponible en la pantalla de ingreso de datos de pago de nómina.